推薦單位：江蘇省殘疾人聯(lián)合會(huì)

推薦詞：李敏，中國(guó)共產(chǎn)黨第二十次全國(guó)代表大會(huì)代表，江蘇省第十四次代表大會(huì)代表，沭陽(yáng)縣新河鎮(zhèn)雙蕩村黨總支副書(shū)記（返鄉(xiāng)興村新村干）。先后獲得“全國(guó)巾幗建功標(biāo)兵”、省勞動(dòng)模范、江蘇青年五四獎(jiǎng)?wù)碌葮s譽(yù)稱號(hào)。7歲因事故失去了左臂，大學(xué)畢業(yè)后回到新河鎮(zhèn)投身網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)，2012年在淘寶開(kāi)創(chuàng)網(wǎng)店“花鄉(xiāng)維納斯”，實(shí)現(xiàn)年?duì)I業(yè)額100萬(wàn)元以上，其事跡被制作成《嗨！淘寶》宣傳片在聯(lián)合國(guó)總部宣傳播放，廣受好評(píng)。自擔(dān)任新村干以來(lái)，經(jīng)常組織村里的電商從業(yè)人員參加電商培訓(xùn)，給大家傳授直播、策劃、運(yùn)營(yíng)等方面的經(jīng)驗(yàn)，先后幫助200多名鄰居開(kāi)辦網(wǎng)店，40多名低收入農(nóng)戶開(kāi)通直播，利用廣播、微信群宣傳網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)村民發(fā)展電商致富，在基層一線帶領(lǐng)鄉(xiāng)親致富奔小康。

人物事跡：

1990年10月出生于沭陽(yáng)縣新河鎮(zhèn)春生村的李敏，在7歲那年，一場(chǎng)突如其來(lái)的車(chē)禍導(dǎo)致她失去了左臂，落下了殘疾。養(yǎng)傷期間，親人們給她講保爾、海倫凱勒、張海迪的事跡，讓她從中汲取了戰(zhàn)勝傷痛的力量，變得堅(jiān)強(qiáng)起來(lái)。她想：雖然失去了一只手臂，我仍要像正常人那樣去面對(duì)生活！李敏通過(guò)自己的努力讀完了小學(xué)、初中、高中，成績(jī)一直都是優(yōu)秀。2009年李敏以優(yōu)異的成績(jī)考上了大學(xué)。由于表現(xiàn)出色，2011年6月，李敏在大學(xué)校園中加入了黨組織，成為一名光榮的中國(guó)共產(chǎn)黨黨員。

身殘志堅(jiān)變身“網(wǎng)紅”達(dá)人

2012年6月李敏完成學(xué)業(yè)，由于身體殘疾的緣故，每次面試時(shí)，考官要么委婉的拒絕讓回去等消息，要么就是直接說(shuō)“對(duì)不起，我們公司不需要。”……面對(duì)每一次的冷遇，她都報(bào)以微笑說(shuō)聲謝謝，可以當(dāng)自己一回頭時(shí)，已是淚流滿面。她不相信自己會(huì)找不到適合自己的一份工作。

多方求職無(wú)果后感到很頹廢的李敏回到家鄉(xiāng)新河鎮(zhèn)，四處打聽(tīng)，尋找創(chuàng)業(yè)就業(yè)信息。2012年12月，李敏無(wú)意中發(fā)現(xiàn)高中時(shí)的同班同學(xué)開(kāi)了網(wǎng)店，這讓李敏眼前一亮，幾乎零成本網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，這個(gè)獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)深深打動(dòng)了李敏的心，也讓她豁然開(kāi)朗，感覺(jué)這也許是改變命運(yùn)的一個(gè)門(mén)路。

李敏回來(lái)后就開(kāi)始潛心研究淘寶網(wǎng)店，在淘寶平臺(tái)上開(kāi)設(shè)自己的網(wǎng)店——“花鄉(xiāng)維納斯”，主要銷售百合、月季、花盆、花肥等產(chǎn)品。開(kāi)店初期，李敏學(xué)著別人一樣上寶貝，拍圖片，裝修店鋪等知識(shí)，一步步籌劃著。一切準(zhǔn)備就緒，網(wǎng)店也開(kāi)起來(lái)了。起初，連著好多天都沒(méi)做一單生意，李敏有些心灰意冷。就在這時(shí)，黨支部書(shū)記找到她，告訴說(shuō)殘聯(lián)開(kāi)辦了免費(fèi)的電商學(xué)習(xí)班，讓她去學(xué)習(xí)。

在培訓(xùn)班，李敏像上大學(xué)的時(shí)候那樣，忙著走進(jìn)一個(gè)個(gè)教室聽(tīng)課。學(xué)習(xí)結(jié)束到家后，就按照老師教的步驟，一步步操作。就這樣，李敏的網(wǎng)店又重新開(kāi)張了。起初，一連好幾天沒(méi)有一筆生意，李敏真是焦急萬(wàn)分，這時(shí)，爸爸安慰她，“做生意開(kāi)頭都會(huì)這樣，沒(méi)有關(guān)系的！堅(jiān)持就是勝利。”一句“堅(jiān)持就是勝利”不經(jīng)飽含了父愛(ài)！也給李敏增添了無(wú)窮的力量。后來(lái)，李敏不管白天黑夜都堅(jiān)持坐電腦面前，有時(shí)不知不覺(jué)就到半夜了，困倦了，然后倒頭就睡。幾個(gè)月下來(lái)，人都憔悴了，因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間熬夜導(dǎo)致嘴唇上都起了血泡。

商場(chǎng)猶如戰(zhàn)場(chǎng)，面對(duì)惡性競(jìng)爭(zhēng)，李敏始終能保持初心，堅(jiān)持品質(zhì)第一的原則。她意識(shí)到：店鋪要發(fā)展生存，誠(chéng)信不可或缺。

2013年3月，江西籍男子王朝華買(mǎi)了李敏網(wǎng)店里的裝富貴竹的瓶子，但是當(dāng)他收到瓶子時(shí)，兩個(gè)瓶子其中有一個(gè)破損，無(wú)法正常使用，于是申請(qǐng)退貨。李敏得知情況后，立即與王朝華行聯(lián)系，了解花瓶破損情況，向他致歉，并了解他的真實(shí)想法。李敏說(shuō)，遇到客戶不滿意的情況，我們要耐心、細(xì)心的解釋，用自己的真心挽留住一個(gè)個(gè)客戶，讓他們對(duì)我們的服務(wù)滿意，對(duì)我們的產(chǎn)品放心。就這樣，經(jīng)過(guò)半個(gè)多小時(shí)的溝通，王朝華感到十分滿意，并得知李敏是一名殘疾創(chuàng)業(yè)者后，十分感動(dòng)主動(dòng)放棄退貨，但是花瓶破損畢竟壞了，李敏于是在交易平臺(tái)上留言，不僅補(bǔ)發(fā)了一個(gè)花瓶，還贈(zèng)送了一些化肥等小物品，感謝他對(duì)自己網(wǎng)上小店的支持和信任，希望能繼續(xù)支持她的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。

李敏一手抓服務(wù)，一手抓質(zhì)量，所有植物花盆都挑選優(yōu)質(zhì)的，殘次品堅(jiān)決不要。由于店鋪信譽(yù)好，質(zhì)量有保證，深受消費(fèi)者的青睞。

蒼天不負(fù)有心人。不懈地堅(jiān)持使得李敏的生意也越來(lái)越紅火。憑著誠(chéng)信和周到的服務(wù)，網(wǎng)購(gòu)的朋友圈人氣越來(lái)越旺，只要有顧客咨詢，李敏就想盡辦法把生意做成。

如今，李敏把看電腦、買(mǎi)貨、包裝、送貨等一條龍流程全部由自己操作，主要經(jīng)營(yíng)百合、風(fēng)信子、綠蘿等花卉綠植，由于她的用心經(jīng)營(yíng)，生意越來(lái)越紅火，如今最高日銷售額達(dá)5000元，李敏說(shuō)，“開(kāi)淘寶店，磨練了我的意志，讓我可以自力更生，不用伸手向父母要一分錢(qián)，同時(shí)讓我的生活更加豐富多彩。

由于李敏誠(chéng)實(shí)守信經(jīng)營(yíng)，她的生意也越做做大，已成為遠(yuǎn)近聞名的“網(wǎng)紅”，大家親切地叫她“淘寶維納斯”。

李敏的事跡還先后被CCTV2、新華社、《澎湃新聞》、《江蘇新時(shí)空》、《人民日?qǐng)?bào)》等數(shù)十家媒體報(bào)道，在2016年第四屆淘寶村高峰論壇上，被評(píng)為“十大優(yōu)秀淘寶人”。2017年，被評(píng)為“紅色電商達(dá)人”。在2017年初，馬云帶著《嗨！淘寶》宣傳片到紐約的聯(lián)合國(guó)總部宣傳，李敏的事跡在聯(lián)合國(guó)引起強(qiáng)烈反響，廣受好評(píng)。

公益直播助力鄉(xiāng)村振興

隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)直播也在2017年開(kāi)始流行，逐步成為網(wǎng)絡(luò)銷售重要渠道，為此，李敏積極開(kāi)始轉(zhuǎn)型，精心打造自己的直播間。李敏告訴記者，在直播過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)遇到諸如“電視柜上放什么花？”“小孩子的房間擺什么更合適？”等各種提問(wèn)，她就根據(jù)了解到的氣候條件、家裝布局等給出自己的建議，在客戶眼里她這些相對(duì)專業(yè)的建議是中肯的，自然而然，他們也會(huì)購(gòu)買(mǎi)李敏推薦的盆栽以示回報(bào)。目前，李敏玩轉(zhuǎn)淘寶，快手，火山小視頻等直播媒體，加上微信朋友圈等渠道的拓展，她的生意越來(lái)越紅火，有時(shí)吸引了上萬(wàn)多人同時(shí)在線觀看。

在2017年，李敏身上還發(fā)生了一件大事。2017年，黨的十九大提出實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，并寫(xiě)入黨章，在政策的感召下，她主動(dòng)爭(zhēng)取，成為了一名家鄉(xiāng)“土生土長(zhǎng)”的“新村干”，懷揣著為鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)一份力的夢(mèng)想，投身到帶動(dòng)村民增收致富中去。李敏說(shuō)，作為一名黨員，一個(gè)村黨支部副書(shū)記，“光自己開(kāi)網(wǎng)店開(kāi)好了可不行，更重要的是幫助其他人一起網(wǎng)絡(luò)致富”這是李敏說(shuō)的話，她也是一直這么做的。

胡道慨是村一名低收入農(nóng)戶，身體不適，不能干重活，看周邊的人開(kāi)網(wǎng)店十分紅火，想開(kāi)網(wǎng)店，既無(wú)技術(shù)，也沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)。為此，李敏利用鎮(zhèn)村扶貧政策，免費(fèi)為他申請(qǐng)了寬帶，并聯(lián)系鎮(zhèn)里開(kāi)展的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)班，讓他系統(tǒng)地學(xué)習(xí)開(kāi)網(wǎng)店的一些常識(shí)。帶著他拜訪自己經(jīng)常進(jìn)貨的銷售大戶，讓他們也達(dá)成促銷意向，不少商家更是一個(gè)電話送貨上門(mén)，免去胡道慨行動(dòng)不便的困擾，讓他能夠真正擁有一技之長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)共同致富全面奔小康。

不僅如此，李敏還熱心公益事業(yè)，積極參與重疾籌款、愛(ài)心幫扶貧困兒童等慈善活動(dòng)，李敏說(shuō)，可能跟我的自身比較相關(guān)，我從小到大受到別人的幫助是蠻多的，現(xiàn)在我有能力的時(shí)候，想盡自己的綿薄之力，幫助有需要的人。在她的建議下，新河鎮(zhèn)黨委打造了免費(fèi)開(kāi)放的新村干公益直播基地，開(kāi)啟助農(nóng)“新時(shí)尚”，讓更多村民搭上網(wǎng)絡(luò)順風(fēng)車(chē)。現(xiàn)在，全村人人都成了“新網(wǎng)紅”，手機(jī)成了“新農(nóng)具”，直播成了“新農(nóng)活”，處處呈現(xiàn)了“無(wú)閑人、無(wú)閑地、無(wú)空房”的鄉(xiāng)村繁榮景象，今天的沭陽(yáng)已然成為了“電商高地”。

這幾年，不僅老百姓越來(lái)越富了，村級(jí)黨組織也越來(lái)越強(qiáng)了。我們村干部主動(dòng)扛起鄉(xiāng)村振興的大旗，開(kāi)展“頭雁競(jìng)飛”振興村集體經(jīng)濟(jì)行動(dòng)，利用特色盆景資源優(yōu)勢(shì)，做好產(chǎn)業(yè)升級(jí)文章，發(fā)展盆景基地1500多畝，家庭農(nóng)場(chǎng)、盆景門(mén)店、花木公司等實(shí)體項(xiàng)目110多個(gè)，網(wǎng)店400多家，帶動(dòng)群眾家門(mén)口就業(yè)960多人。我們成功摘掉了經(jīng)濟(jì)“薄弱村”的“窮帽子”，變成了村集體經(jīng)濟(jì)收入100萬(wàn)元的“幸福村”。今年，她作為一名黨的二十大代表。她說(shuō)：倍感榮幸，也深感肩上的擔(dān)子很重。

點(diǎn)評(píng)：因一場(chǎng)意外失去左臂，但這沒(méi)有讓她對(duì)命運(yùn)低頭，反而讓她更加堅(jiān)強(qiáng)。完整只是一種形態(tài)，殘缺也是一種美，作為一名肢體殘疾人，李敏用實(shí)際行動(dòng)詮釋了自尊自信自強(qiáng)自立的精神力量，克服了人生中的一個(gè)又一個(gè)難關(guān)。她用知識(shí)和毅力樹(shù)立起一個(gè)生動(dòng)的典型，感染激勵(lì)帶動(dòng)了更多的困難人群奮發(fā)有為。