連丈夫都不知道她到底姓什么的智力障礙患者“秋蘭”，沒有戶口、申請了殘疾人證也因種種原因被擱置。揚州市高郵殘聯在今年黨史學習教育“為民辦實事”調研走訪中了解了情況后，積極與公安、民政等部門溝通，解決了一系列困難問題后，將殘疾人證送到了她的家中。

“秋蘭終于拿到了殘疾人證！”這是揚州高郵市三垛鎮劍鳴村村民的感慨，“感謝殘聯對我家秋蘭的關心，還是共產黨好啊”，這是秋蘭的丈夫（監護人）陸某的肺腑之言。

陸某一家三口長期以來一直都是高郵市三垛鎮劍鳴村的貧困戶，妻子秋蘭智力異常，女兒正在求學。秋蘭沒有戶口，丈夫陸某跟鄰居只知道叫她“秋蘭”，連姓什么都不太清楚，去年年底申請辦理殘疾人證，卻因為戶口等客觀原因被擱置。

高郵市殘聯孫海山理事長在今年黨史學習教育“為民辦實事”調研走訪中了解了這一情況后，將為秋蘭辦理殘疾人證作為高郵市殘聯掛鉤聯系的一項任務來積極協調處理。

高郵市殘聯首先積極與公安、民政等部門溝通，經過幾個月的多方查證，陸某的妻子名叫資秋蘭，原籍湖南省萊陽市人，公安部門按照政策幫助資秋蘭落實了戶口問題，辦理了居民身份證。

三垛鎮殘聯根據相關政策，為其辦理了殘疾人證申辦材料后，在準備送其到揚州五臺山醫院做智力測試時，卻發現資秋蘭還有一個“怪習慣”，對坐車非常抗拒，死活都不愿坐汽車，這下可難壞了陸小芳和鄉鎮殘聯工作人員。

為了堅決把好事做實做到位，高郵市殘聯結合2021年第三季度殘疾人殘疾類別等級評定工作，與智力評定三人專家組共同分析探討了解決方案。10月14上午，組織了專家組，專門驅車來到了三垛鎮劍鳴村陸某家中，為資秋蘭進行上門評定。這是高郵市殘聯首次組織智力測評專家為殘疾人上門評殘。

經過公示等相關程序，11月17日，市、鎮兩級殘聯工作人員將資秋蘭評定為智力二級的殘疾人證送到了她的家中，并現場告知其殘疾人證辦理后可以享受的相關惠殘政策。她的丈夫拿著殘疾人證，激動地感嘆：“感謝殘聯對我家秋蘭的關心，還是共產黨好啊”。

此次上門評殘工作，高郵市殘聯從解決殘疾人“急難愁盼”現實問題出發，秉承“以人為本”的工作態度，切實解決了一些特殊對象辦證難題，確保了殘疾人及時享受到各項優惠政策，真正將便民服務落到了實處，受到廣大殘疾人及其家屬的好評。

（圖片及稿件來源：高郵市殘疾人聯合會）