總穿著橙色馬甲，說話聲音不大，一張嘴就眉開眼笑，楊浦區鞍山三村的大多數居民都熟悉這個人，他是吳解騰，小區業委會主任，最近“搖身一變”，成了社區志愿者。

吳解騰積極做好疫情期間小區出入口登記排查工作

疫情防控勇當先

春節期間，吳解騰接到抗擊疫情的通知，當得知要安排志愿者進行門崗守護時，年過六旬的他主動請纓，要求參與做志愿者，加入到疫情防控的隊伍中。“疫情就是命令，防控就是責任。在這段疫情防控的關鍵時期，我作為小區的業委會主任，更應該挺身在前，以身作則，切實發揮帶頭作用，積極主動投身到疫情防控戰斗中來。”

起初居委考慮到吳解騰患有肢體四級殘疾，可能在志愿服務中會遇到困難，希望他放棄值崗的念頭。但吳解騰一再勸說居委不要有什么顧慮，堅定地說道：“我每天都在看新聞，當下疫情形勢非常嚴峻，全國各地的醫生專家都已奔赴武漢，他們冒著被感染的風險，舍生忘死搶救病人，我們還怕什么呢，有困難克服就好了。雖然我身體殘疾，但我的意志不殘，只要你們安排我值崗，我一定會盡心盡力守護好自己的家園。”

從大年初三開始，吳解騰便投身到社區點位值崗的工作中，積極做好疫情期間小區出入口登記排查工作，發放出入證、幫進出居民測體溫。由于小區的住戶比較多，有1300多戶人家，春節期間平均每五分鐘就會有一輛私家車出入，對于社區值崗人員來說，進出車輛及人員登記工作是一項繁重的任務。

吳解騰幫進出居民測體溫

多年伉儷“守門人”

和吳解騰同一時間在小區門口站崗的還有一位特別的女志愿者，就是他的妻子張愛華。值崗期間，夫妻兩人分工明確，一個負責檢查機動車輛及人員登記工作，一個負責為行人和非機動車駕駛人測體溫。手上的一臺測溫儀成為這對伉儷守護小區的“移動盾牌”。

結婚四十余年的他們，早已形成了心照不宣的默契。上崗前，妻子張愛華提前做好飯，安頓好家里的老人和小孩，丈夫吳解騰暫時放下公司的業務，投身疫情防控工作，守嚴守牢社區防線。值崗時，這對伉儷“門神”相互配合，毫不松懈，盡職盡責地堅守自己的陣地，將使命和責任落實到底。

“如今是疫情防控的關鍵時期，我們必須舍小家顧大家，貢獻自己的力量。只有大家齊心協力，才能早日渡過難關。”

吳解騰和妻子值崗中

耐心溝通解困境

疫情時期，小區居民“出門難”，進門也是一樣“難”，除了需要出具身份證明外，有的還需要出具單位的證明，而且還要在測量體溫后才能進門。在排查和登記的工作過程中，剛開始會有個別居民對社區疫情防控志愿者的工作不理解，不配合。比如對進出人員測量體溫，有人嫌煩；無特殊情況禁止出門，有人認為是故意給他們造成不便，甚至還說一些不太好聽的話。

遇到這種特殊情況，吳解騰都會換位思考，努力調整好心態，不管居民的態度如何，都時刻保持微笑，并耐心地跟居民溝通解釋。隨著防控工作的有序推進，小區居民紛紛表示理解疫情防控工作者的苦心，也積極配合值崗人員的工作。“解騰儂辛苦了”，簡短的幾個字成為近期居民走過門崗掛在嘴邊最多的一句“走心”話。

吳解騰幫進出居民測體溫

暖心服務顯真情

隔離疫情，不隔離愛。在鞍山三村小區，這不僅僅是一句口號，更是社區志愿工作者們實實在在的行動，當中有很多像吳解騰一樣堅守在防控一線的社區工作者，在筑牢社區防線的同時，用無私奉獻和貼心的服務，解決好居民“大事和小事”，為社區居民織密了一張有人情味的“保護網”。

“我想出門買幾個饅頭。”小區里的一位老人走到門口。吳解騰看到后，耐心勸阻老人盡量別出門，并詢問老人需要買什么口味的饅頭，隨后自己前往市場，將買到的饅頭親自送到老人家里。

疫情期間，衛生防護物資緊張，吳解騰用家中自備的消毒液，對樓道等公共場所進行每日消毒。“社區是我們共同的家園，守護好居民的健康，我們義不容辭。”每次說到其他的疫情防控志愿者，吳解騰都贊不絕口，稱他們不畏辛苦，是學習的好榜樣，而談到自己，他只有簡單的一句話，“這一切都是我應該做的。”